Diversiteit op het werk is vaak beperkt tot ras, maar de realiteit is dat het verschillende andere kenmerken omvat, zoals leeftijd, geslacht, etnische groep, persoonlijkheid, werkstijl, opleiding, seksuele geaardheid en geslachtsverandering. In de meeste bedrijven valt de verantwoordelijkheid om beleid te ontwikkelen dat diversiteit beschermt en bevordert, onder de HR-afdeling, lees daarom verder om erachter te komen waarom en hoe u een effectieve diversiteitsstrategie kunt bouwen.
De voordelen van diversiteit op de werkplek
In hun nooit eindigende zoektocht naar talent vergeten veel organisaties diversiteit op de werkplek. Het is echter belangrijk dat diversiteit een centraal punt wordt tijdens het wervingsproces, omdat het in wezen de eerste stap is naar het creëren van een multiculturele werkomgeving. Werven van dezelfde school bijvoorbeeld, zal over het algemeen resulteren in een zeer homogene groep die niets nieuws te bieden heeft.
Organisaties die succesvol zijn in het bouwen van inclusieve en diverse werkomgevingen, nemen diversiteit juist serieus en proberen actie te ondernemen en middelen te besteden aan het cultiveren van een werkplek met mensen met verschillende achtergronden, ambities en werkstijlen.
Enkele voordelen zijn:
Aanpassingsvermogen
Een van de grootste problemen die HR-managers hebben, is het helpen van nieuwe werknemers om zich aan te passen. Een gevarieerde en eerlijke omgeving kan deze strijd echter minimaliseren en dingen gemakkelijker maken. Onderzoek heeft keer op keer aangetoond dat werknemers met vrienden op het werk minder snel weggaan en dit helpt ook hun prestaties te verbeteren. Hetzelfde geldt wanneer de omgeving divers is. Laten we bijvoorbeeld zeggen dat je een babyboomer hebt ingehuurd en dat zij de enige zijn in een zee van Millennials. Aanpassen zal voor hen veel moeilijker zijn dan wanneer er meer werknemers uit die specifieke leeftijdsgroep zouden zijn.
Maar het zijn niet alleen nieuwe medewerkers die zich gemakkelijker kunnen aanpassen. Het inhuren van mensen uit verschillende groepen van de samenleving kan de organisatie ook helpen zich beter aan te passen aan trends en veranderingen in de sector. Mensen met verschillende achtergronden zullen anders reageren op veranderingen in de markt en dit kan van cruciaal belang zijn om het bedrijf voor te blijven op de concurrentie.
Breder scala aan services
Een ander voordeel van een diverse werkplek is dat het een aantal van de meest uiteenlopende bedrijven in staat stelt om een breder scala aan diensten aan te bieden. Dit omvat - maar is niet beperkt tot - diensten die betrekking hebben op taal en cultureel begrip. Het hebben van een team dat op zichzelf divers is, betekent dat het ook gevoeliger zal zijn voor potentiële klantbehoeften. Vergeet niet dat we gevormd worden door onze ervaringen, dus het hebben van een team dat bestaat uit mensen met verschillende ervaringen zal iedereen helpen meer afgestemd te zijn op potentiële problemen van klanten.
Mensen aan boord hebben met verschillende achtergronden kan ook nuttig zijn als het bedrijf van plan is uit te breiden en mensen nodig heeft die vertrouwd kunnen worden om de uitbreiding te stimuleren.
Creativiteit en innovatie
Bedrijven hebben creatieve en innovatieve werknemers nodig om verder te gaan, en daarom zijn ze immers altijd op zoek naar getalenteerde individuen. Wat veel recruiters echter over het hoofd zien, is dat creativiteit en innovatie vaak het product zijn van collectieve inspanningen. Als zodanig kan het hebben van een groep mensen met verschillende achtergronden, ervaringen, verwachtingen, meningen en voorkeuren ideaal zijn bij het genereren van strategieën en praktijken die de organisatie kunnen helpen een leider in haar branche te worden.
Toegegeven, dit kan lastig zijn als je rekening wilt houden met culturele fitheid bij het inhuren van een nieuw iemand, omdat je onvermijdelijk geneigd bent iemand aan te nemen met dezelfde kenmerken als het bestaande team. Maar het is belangrijk om deze val te vermijden; een grote culturele fit kan vaak iemand betekenen die al die eigenschappen heeft die de rest van het team mist.
Verbeterde prestaties
Diversiteit op de werkplek is niet alleen belangrijk omdat het mensen met verschillende achtergronden samenbrengt, maar ook omdat het leidt tot betere prestaties. Zoals u waarschijnlijk weet, kan het creëren van een omgeving waar mensen zich welkom en veilig voelen, leiden tot betere prestaties, en diverse werkplekken doen precies dat. Ze zorgen ervoor dat mensen van alle achtergronden zich thuis voelen en dit helpt mensen om hun doelen te bereiken.
Hoe een gevarieerde werkplek te bouwen
Het is belangrijk op te merken dat, hoewel HR-professionals een belangrijke rol te spelen hebben bij het bouwen van een diverse werkplek, de waarheid is dat het voor een succesvolle strategie ook het doel van het management moet zijn. Het is van vitaal belang dat de diversiteitsstrategie van een bedrijf is afgestemd op de bedrijfsdoelen, omdat dit de enige manier is om echte waarde toe te voegen aan bedrijfsprestaties.
De sleutel voor HR-managers is om te begrijpen dat er geen eenduidige aanpak is voor het bouwen van een diverse werkplek. Wat uw strategie zal omvatten en welke statistieken u zult gebruiken om succes bij te houden, zal sterk afhangen van de specifieke doelstellingen en branche van uw bedrijf. Als uw bedrijf bijvoorbeeld een multinationale organisatie is met vestigingen over de hele wereld, moet u andere maatstaven voor diversiteit hebben dan wanneer u actief zou zijn in de horeca.
Hier zijn enkele tips om u te helpen bij het bouwen van een effectieve strategie:
Zorg ervoor dat de strategie flexibel is
Het opstellen van beleid dat gericht is op het bevorderen van eerlijkheid is van vitaal belang, maar dat betekent niet dat u niet flexibel kunt zijn of dat u uw benadering van verschillende situaties niet kunt aanpassen. Vaak kan een enkele aanpak de diversiteit schaden, dus zorg ervoor dat u in uw beleid ruimte laat voor uitzonderingen.
Ontwikkel een wervingsstrategie die tegemoetkomt aan diversiteit
Het spreekt voor zich dat u dit doel moet afstemmen op uw wervingsstrategie om een divers personeelsbestand te ontwikkelen. Zorg ervoor dat iedereen die bij het proces betrokken is dezelfde doelen begrijpt en deelt.
Creëer partnerschappen met lokale organisaties
Om uw employer brand effectief te promoten en de organisatie als voorkeurswerkgever voor mensen met verschillende achtergronden te vestigen, moet u zichtbaarheid voor de organisatie creëren. Een van de beste manieren om dat te doen is om partnerschappen met lokale organisaties te creëren en de services van het bedrijf pro bono aan te bieden .
Investeer in diversiteitstraining
Als er nog nooit een officiële diversiteitsstrategie is geweest en u probeert er nu een te implementeren, is het misschien tijd om het personeel op te leiden over wat inclusiviteit op het werk inhoudt en hoe dit kan worden bereikt. Dit is vooral belangrijk als de behoefte aan deze strategie is aangewakkerd door incidenten van niet-inclusiviteit binnen de organisatie. Dat gezegd hebbende, zorg ervoor dat het soort training voorziet in de behoeften van het personeel, anders riskeer je de illusie te wekken dat diversiteit een werktaak is die ervoor kan zorgen dat werknemers het niet omarmen.
Leid managers op
Zoals bij de meeste HR-strategieën, moet u op managers vertrouwen om diversiteitsoplossingen op de werkplek te implementeren, en dit kan maar één ding betekenen: u moet managers opleiden. Leg uit waarom het nuttig is, de redenen waarom het bedrijf deze strategie implementeert, hoe het aansluit bij de bedrijfsdoelstellingen en wat zij kunnen doen om te helpen. Als u reden hebt om te geloven dat er afdelingen zijn die niet willen samenwerken, houd deze managers dan nauwlettend in de gaten. Elke vorm van racisme moet niet worden getolereerd en u moet mensen bewust maken van de gevolgen.
Houd rekening met diversiteit bij het bouwen van teams
Het is belangrijk om diversiteit een constante te maken, dus zorg ervoor dat elk werkteam bestaat uit mensen met verschillende achtergronden. Dit draagt niet alleen bij aan hun prestaties, maar helpt ook bij het handhaven van diversiteitsnormen.
Volg uw inspanningen
Zoals u waarschijnlijk weet, zonder de juiste statistieken, is een HR-strategie zo goed als onbestaand, dus zorg ervoor dat u effectieve KPI's instelt en dat u iemand toewijst die toezicht houdt op werving en bereik.
Focus op retentie
Een cruciale fout die veel HR-afdelingen maken bij het ontwikkelen van diversiteitsstrategieën, is dat zij hun inspanningen richten op werving. Retentie is echter net zo belangrijk omdat het ervoor zorgt dat u effectief bent in het bouwen van een diverse werkplek. Retentie kan ook helpen bij het opbouwen van het employer brand van het bedrijf, wat op zijn beurt kan helpen bij werving.
Houd rekening met organisatiecultuur
Het is belangrijk dat iedereen zich welkom voelt op de werkplek, en dit betekent dat je te allen tijde bovenop de cultuur moet blijven. Als er gedrag is dat de positieve benadering van diversiteit op de werkplek verstoort, moet dit snel worden aangepakt.
Diversiteit op de werkplek is van cruciaal belang voor alle bedrijven, maar nog belangrijker voor organisaties die geïnteresseerd zijn in succes, omdat het een effectief middel is om de prestaties te verbeteren en uitnodigt tot creativiteit en innovatie.
Wat vindt u het meest uitdagende aspect van het implementeren van een diversiteitsstrategie op de werkplek? Laat het me weten in de reacties hieronder.
