Een werknemer ontslaan zal hoe dan ook ongemakkelijk en ongemakkelijk zijn, maar er zijn enkele voorzorgsmaatregelen die u kunt nemen om het voor alle betrokkenen een beetje minder pijnlijk te maken. U wilt tijdens dit proces ook uw juridische en financiële belangen beschermen.
Volg de onderstaande tips om het beëindigingsproces en het ingewikkelde gesprek een beetje eenvoudiger te maken:
Bereiden
Nadat u hebt vastgesteld dat u een werknemer moet ontslaan, moet u eerst het werknemershandboek raadplegen en uw juridische en HR-afdeling raadplegen over hoe u een werknemer kunt ontslaan. Als ze binnen hun proeftijd zijn, moet de beëindiging van het dienstverband vrij eenvoudig zijn, omdat de werknemer nog geen wettelijke vereisten heeft.
Prestatieverbeteringplan (PIP)
PIP's worden meestal ingesteld wanneer een werknemer niet aan zijn functie-eisen voldoet. Hun slechte prestaties moeten worden gemonitord, ze moeten duidelijke doelen stellen en de juiste training krijgen die nodig is om te verbeteren. Wekelijkse vergaderingen worden georganiseerd om hun werk te beoordelen en alle feedback van hun trainer, samen met voorbeelden van hun werk, moet worden gedocumenteerd. Dan Peyton, partner in arbeidsrecht bij advocatenkantoor, McGuireWoods zei: "De sleutel is dat alles moet worden onderzocht en de werknemer een eerlijke kans moet hebben om zichzelf uit te leggen en te verbeteren." Dit biedt de werknemer een eerlijke kans om zijn vaardigheden te bewijzen en om persoonlijk te beoordelen of ze geschikt zijn voor de rol en het bedrijf. Zo niet, dan geeft het hen de kans om te stoppen en het bedrijf netjes te verlaten.
Bewijs
Als u een werknemer ontslaat vanwege een of ander grove fout, kunt u hem niet onmiddellijk ontslaan. Je moet het incident onderzoeken, bewijs verzamelen en de persoon vragen om hun acties uit te leggen. Sommige bedrijven hebben een clausule in hun contract die voorziet in het schorsen van werknemers met volledige beloning terwijl een wangedragonderzoek wordt gehouden.
Stel een vergadering in
Nadat u de bovenstaande procedure hebt doorlopen, moet u een afspraak maken met de werknemer die u afwijst. Zorg ervoor dat dit in een privéomgeving is waar u niet kunt worden gehoord. Het zou dodelijk zijn als andere werknemers de privédiscussie zouden kunnen horen. Je kunt nooit beoordelen hoe een werknemer zal reageren wanneer ze het nieuws ontvangen, ze kunnen boos worden of huilen, en je zou geen scène willen veroorzaken.
Maak van HR uw bondgenoot
U moet HR stap voor stap raadplegen. Zij zullen u informeren over werknemerswetten en adviseren over wat u tijdens de vergadering moet zeggen. Je hebt ook een getuige nodig terwijl je het nieuws brengt. “In deze litigieuze samenleving is HR jouw bondgenoot in het invullen van alle spaties”, aldus HBR. Hoewel het uw verantwoordelijkheid is om de werknemer te ontslaan, is HR uw vangnet om vragen te beantwoorden waarop u mogelijk geen antwoord hebt.
Hou het kort
De woorden die u gebruikt om een werknemer te beëindigen, moeten eenvoudig en to the point zijn. In deze ongemakkelijke situaties hebben we meestal de neiging om te wafelen, te smeren en op te bouwen naar het slechte nieuws. Maar dit is niet eerlijk tegenover de werknemer; zodra ze de kamer binnenkomen, moeten ze op de hoogte worden gebracht van de beslissing. Je zou zoiets kunnen zeggen als: 'Ik heb slecht nieuws voor je. Vandaag is je laatste dag hier. ”Geef vervolgens de redenen aan en gebruik het bewijsmateriaal dat de afgelopen maanden is verzameld en aan de werknemer is getoond. Als u de juiste procedures hebt gevolgd, zou dit voor de werknemer geen verrassing moeten zijn, omdat deze zich ervan bewust zullen zijn dat zij niet over de vaardigheden beschikken die het bedrijf nodig heeft. Je kunt eindigen door zoiets te zeggen als: 'Het spijt me dat het zover is gekomen.'
Compassie tonen
Ontslaan kan een lastige klus zijn voor u als manager, maar het is nog traumatischer voor de werknemer. Wees empathisch tegenover de werknemer. Laat het weten als u tevreden bent met het verstrekken van een referentiebrief. Het is een goede gelegenheid om hun talenten onder de aandacht te brengen en te adviseren over rollen waarvan u denkt dat ze daarin zullen slagen. Het zal de werknemer helpen zijn vaardigheden te identificeren en te weten te komen waar hij echt van zou genieten en waar hij goed in zou kunnen zijn. Ze kunnen vertrekken wetende dat het een goede leerervaring was die ze moesten doormaken.
Ontslagvergoeding
Hoewel u wettelijk niet verplicht bent om een ontslagvergoeding te verstrekken wanneer het contract van een werknemer wordt beëindigd, is het gebruikelijk. Ontslagen worden is een moeilijke tijd in het leven van een persoon, en een royale ontslagvergoeding om op te vertrouwen terwijl je op zoek bent naar ander werk, kan een enorme last zijn voor de werknemer. U moet ervoor zorgen dat de werknemer een opzeggingsbrief ondertekent met alle afspraken duidelijk vermeld.
Sluit de toegang tot het systeem af
Nadat u de werknemer hiervan op de hoogte heeft gesteld, moet u zijn toegang tot uw systemen afsluiten, zodat deze geen gevoelige informatie meer kan ontvangen. Dit omvat ook het houden van bedrijfseigendommen, van mobiele telefoons tot laptops en auto's. Bied de werknemer de mogelijkheid om zijn persoonlijke bezittingen op te halen, of om deze naar hem te mailen. Het is ook het beste als ze vertrekken nadat ze het nieuws hebben ontvangen, dus bied aan om een taxi te regelen en ervoor te betalen als dat nodig is, omdat ze misschien te overstuur zijn om hun normale transportmethode te nemen. Tenzij ze gewelddadig zijn, is het niet nodig om hen naar hun bureau en het gebouw te begeleiden; het zijn mensen met wie je al een tijdje samenwerkt en die met respect moeten worden behandeld.
Informeer andere werknemers
Nadat u de werknemer hebt ontslagen, is het belangrijk dat u andere medewerkers op de hoogte stelt. Als het een klein bedrijf is, kun je een snelle huddle regelen om ze te laten weten, het is een goed idee om ze een korte uitleg te geven, zodat ze zich geen zorgen maken dat ze de volgende op de snijplank zullen zijn. Als het een groot bedrijf is, doe dan hetzelfde met het team van die persoon om de hele dag door te roddelen.
Beste tijd om een medewerker te ontslaan
Er zijn veel theorieën over wanneer is de beste tijd om een werknemer te ontslaan, maar is er ooit een goed moment om slecht nieuws te dragen? Sommigen denken dat het het beste is om het te doen zodra je de beslissing hebt genomen, zodat het niet boven je hoofd blijft hangen. Velen geloven dat het beëindigen van iemands dienstverband op een maandagochtend effectiever zal zijn, omdat ze een volledige week hebben om naar andere kansen te zoeken en niet het gevoel hebben dat ze zonder reden uren inwerken. Anderen geloven dat vrijdagmiddag het beste is wanneer mensen vertrekken voor het weekend, omdat ze een paar dagen de tijd hebben om af te koelen en het nieuws te accepteren.
Er is geen weg omheen, en je zult nooit wennen aan het onaangename gevoel iemand te ontslaan, hoeveel ze ook verdienden te gaan. Het hoeft geen onvriendelijke situatie te zijn en de boodschap moet met waardigheid en wederzijds respect worden overgebracht.
Heb je ooit iemand moeten ontslaan? Hoe was het? Laat het ons weten in het commentaargedeelte ...
