Je hebt lastige vragen die links, rechts en in het midden naar je toe vliegen en je kunt struikelen en proberen ze te beantwoorden. De sleutel tot het breken van een interview en cool en verzameld overkomen is allemaal in de voorbereiding.
In deze gedetailleerde gids leert u hoe u de lastige vraag 'Vertel me over een tijd waarin u op het werk een groot obstakel tegenkwam' kunt beantwoorden om indruk te maken op uw interviewer en een blijvende indruk achter te laten.
De bedoeling
Het is vaak verbijsterend wanneer interviewers bepaalde vragen stellen, maar er is een volkomen goede verklaring voor 'vertel me over een tijd dat je op een groot obstakel op je werk stuitte' . Deze vraag is bedoeld om de interviewer te helpen ontdekken welk type probleemoplosser u bent.
Ze willen weten dat ze iemand inhuren die het vermogen heeft om overeind te denken en veerkracht kan tonen bij een uitdaging. Het is uw kans om te laten zien dat u zich in moeilijke tijden tot uw innerlijke kracht wendt en vaardigheden bezit om snelle oplossingen te vinden. " Houd er tijdens het interview rekening mee dat werkgevers niet echt om je verleden geven", stelt Business Insider . "Ze vragen er alleen naar om te proberen je toekomst (gedrag) met hen te voorspellen als ze besluiten je in te huren. "
Hoe de vraag te beantwoorden
Er zijn verschillende manieren om deze vraag succesvol te beantwoorden, maar enkele belangrijke dingen om te onthouden zijn:
- Wees eerlijk
Het inhuren van managers kan dwars door BS heen kijken. Zorg ervoor dat je een real-life situatie in gedachten hebt en wees eerlijk over de moeilijkheid van het conflict waarmee je te maken kreeg, maar zorg ervoor dat je eindigt met hoe je het obstakel hebt overwonnen en overwon. Interviewers zien graag dat een kandidaat oprecht en bescheiden is. Vanuit het perspectief van vaardigheden wil een manager het bewijs horen dat je tegenslag kunt overwinnen en toch je doelen kunt bereiken.
- Positiviteit
Een andere belangrijke eigenschap om te laten zien bij het beantwoorden van deze vraag is dat je positief bleef bij het overwinnen van een hindernis op het werk. Het is vanzelfsprekend dat de meerderheid van ons zich gestrest zal voelen, maar je moet laten zien dat je goede voornemens kunt bedenken. Constructieve probleemoplossing is belangrijk om een positieve bedrijfscultuur te behouden en werkgevers willen ervoor zorgen dat elke kandidaat fit is.
- STAR-aanpak
Een gemakkelijke manier om te onthouden hoe u deze vraag kunt beantwoorden, is door de STAR-aanpak te gebruiken. U moet eerst de situatie uitleggen waarin u zich bevond en hoe de taak uitdagend was. Leg vervolgens de aanpak uit en het positieve resultaat dat het had. Vergeet niet om uw antwoord kort en nauwkeurig te houden; vaak vinden kandidaten zichzelf op een persoonlijke wandeling over een situatie die geen probleemoplossende eigenschappen vertoont.
- Laat zien hoe u goed werkt onder druk
Een belangrijke eigenschap om te laten zien, is hoe je goed werkt onder druk. Wanneer u geconfronteerd wordt met een onverwachte strijd, is het belangrijk om te laten zien hoe u dit snel binnen een beperkte periode hebt opgelost.
- Maak uw antwoord relateerbaar aan de rol waarvoor u solliciteert
Kies het voor de hand liggende, kies een voorbeeld dat relevant is voor de positie waarnaar u op zoek bent. Als u weet dat de nieuwe baan veel teamwerk met zich meebrengt, bespreek dan een groepsproject dat niet goed ging of een groepstaak op het werk. Als het een individuele positie is, praat dan over een situatie waarin je een taak moest voltooien die alleen moeilijk was.
Voorbeeldantwoorden
De onderstaande voorbeelden kunnen u enige inspiratie geven over hoe u deze gedragsvraag met succes kunt beantwoorden:
- In mijn laatste baan waren we allemaal klaar om een project te beginnen toen alles dat fout kon gaan, deed. Hoewel sommige teamleden in paniek raakten en suggereerden dat een vertraging onvermijdelijk was, stelde ik voor dat we ons allemaal verzamelen en alternatieven voor elke uitdaging samenstellen. We brachten de ochtend door met het nemen van actie op alternatieven en konden op schema beginnen. Het werd een zeer succesvol project.
- De grootste uitdaging waarmee ik in mijn vorige baan als reisadviseur te maken had, was klaar staan toen de terroristische aanslagen in Parijs plaatsvonden. Ik moest ervoor zorgen dat al onze klanten die momenteel in Parijs waren veilig waren en hen in contact brachten met lokale vertegenwoordigers die indien nodig bij de hand konden zijn. Ik stelde toen snel een rapport op om te zien wie de volgende week zou vliegen en stelde twee weken op maat gemaakte alternatieven samen voor andere bestemmingen. In staat zijn om het bovenstaande onder druk te doen, gaf vertrouwen aan onze klanten en verschillende stuurden zelfs handgeschreven brieven naar onze directeur om me te bedanken voor mijn zorg en ondersteuning.
- Toen ik in mijn vorige functie aan een groot evenement werkte, had ik gemerkt dat een collega de taart had geboekt om een dag voor het daadwerkelijke evenement te worden bezorgd. Ik vond snel een alternatieve leverancier die snel dezelfde cake kon bereiden en de fout rechtzetten.
- Toen ik mijn eerste opdracht voor de universiteit voltooide, gebeurde er iets met mijn laptop. De avond ervoor ging het stuk en ik verloor mijn hele opdracht de dag voordat ik het moest inleveren. Ik probeerde software te downloaden om te achterhalen waar het was verdwenen, maar het mocht niet baten. In plaats van excuses aan te bieden, bleef ik de hele nacht op en schreef ik de hele opdracht opnieuw op de laptop van een vriend. Het was een uitdaging, maar ik was zo opgelucht dat ik erin slaagde om binnen de deadline te eindigen.
Fouten te vermijden
Fouten doen zich dagelijks voor, maar in een interview wilt u absoluut geen enkele fout maken; een slip-up kan u immers de hele klus kosten. Om volledig voorbereid te zijn, zijn hier enkele antwoorden die u zeker moet vermijden:
Zeggen dat je nog nooit een uitdaging bent aangegaan : Als je geen tegenslag hebt gehad, kan dit aan een werkgever suggereren dat je geen ambitieuze doelen stelt, uitdagingen vermijdt en geen zelfbewustzijn hebt. Op een bepaald moment in onze carrière worden we geconfronteerd met moeilijke situaties die in een of andere vorm moeten worden opgelost, en als je geen voorbeelden hebt om uit te putten, dan laat het zien dat je graag kust.
Concentreren op een persoonlijke prestatie in plaats van een professionele: overleven door moeilijke tijden is zeker iets om trots op te zijn. Deze moeilijke tijden moeten echter een situatie op het werk zijn die verband houdt met uw huidige of vroegere functie. Tenzij het past bij het werk, laat dat voorbeeld buiten de interviewruimte achter.
Focus op de uitdaging in plaats van de oplossing: bij het beantwoorden van deze moeilijke vraag is het belangrijk om te specificeren wat de oplossing was, in plaats van alleen te focussen op de uitdaging. Werkgevers willen zien hoe u kunt denken en problemen kunt oplossen.
Praten over een tijd dat u geconfronteerd werd met een uitdaging die u niet kon overwinnen : wat u ook doet, vertel een personeelsmanager niet dat u het obstakel niet kon overwinnen; het is het interview-equivalent van jezelf in de voet schieten. Vergeet niet dat het overwinnen van een obstakel niet betekent dat je een hele afdeling hebt omgedraaid en het bedrijf een miljoen dollar hebt verdiend; het kan iets relatief klein en eenvoudig zijn, zolang het maar laat zien dat je in staat was om te denken en een negatief in een positief te veranderen.
Is je ooit gevraagd hoe je een obstakel in een interview hebt overwonnen? Hoe heb je de vraag beantwoord? Laat het ons weten in het commentaar hieronder ...
Dit artikel werd oorspronkelijk gepubliceerd in mei 2015.
