Sommigen van ons voelen zich nooit echt comfortabel rond hen, en sommigen van ons voelen zich een beetje te comfortabel. In feite zelfs zo comfortabel dat we onze gedachten niet filteren voordat we ze onder woorden brengen. En wat we zeggen - hoe onschuldig of onschadelijk het ook lijkt - kan potentieel carrière-beëindigend zijn.
Hier zijn 20 ongepaste woorden en zinnen die nooit, nooit op de werkplek mogen worden gezegd.
1. 'Ik denk'
Het gebruik van woorden als 'denken' laat zien dat je geen vertrouwen hebt in wat je zegt. Sta mij toe om aan te tonen: welke van de twee volgende uitspraken vindt u de meest gezaghebbende?
- 'Ik denk dat ons bedrijf misschien een goede partner voor je is'
- 'Ik geloof / ik weet / ik heb er vertrouwen in dat ons bedrijf een goede partner voor u zal zijn'
Het antwoord is 2, toch? En dat komt omdat het meer assertieve en gepassioneerde woorden gebruikt zoals 'geloven', 'weten', 'zelfverzekerd' en 'zal'.
2. 'Dat is niet mijn taak'
Deze kleine zin kan grote gevolgen hebben voor je carrière - zozeer dat je net zo goed zou kunnen zeggen: 'Dat is niet mijn promotie'. Als je niet bereid bent om die extra mijl te nemen wanneer je wordt gevraagd (dat gezegd hebbende, je hoeft niet echt gevraagd te worden om die extra mijl te gaan), val je op als niet-meewerkend, lui, incompetent en onverantwoordelijk. Alle kwaliteiten die werkgevers niet actief zoeken bij werknemers. Als je echt niets wilt doen, zijn er andere - en veel beter - manieren om 'nee' te zeggen.
3. 'Ik kan niet met hem / haar werken'
Of het nu is omdat je iemand niet leuk vindt of niet al te enthousiast bent over hun werkstijl, publiekelijk weigeren om met hen te werken zal alleen maar slecht over je nadenken. Zet je verschillen opzij en vind een manier om samen te werken. Hiermee kunt u uw teamworkvaardigheden aantonen en uw vermogen om uitdagingen te overwinnen wanneer deze zich voordoen - beide zeer gewilde kwaliteiten bij werknemers.
4. 'Ik heb een drankje nodig!'
Laten we eerlijk zijn: het werk kan soms iets te veel worden, dankzij de overweldigende werklast, dreigende deadlines en vervelende collega's. En een glas (of fles) wijn, whisky of [voeg hier alcohol in] kan het enige lijken wat u zal helpen de dag door te komen. Maar uitroepen dat je zin hebt in een drankje kan mensen de indruk geven dat je alcoholist bent of zelfs een collega beledigt die iemand kent die een alcoholprobleem heeft (of zelf).
5. 'Cray-cray'
Er zijn veel millennial jargonwoorden ingebakken in de popcultuur, zozeer zelfs dat ze zijn toegevoegd aan het Oxford Dictionary. 'Cray-cray' is zo'n voorbeeld. Ondanks hun populariteit horen ze gewoon niet thuis op de werkplek. Ze laten je onrijp lijken en beschadigen je professionele imago. Onthoud: je bent geen 15 meer; je bent een verantwoordelijke volwassene. Andere voorbeelden van jargonwoorden die niet op het werk mogen worden gebruikt, zijn 'totes' en 'YOLO'.
6. 'ik weet het niet'
Niemand verwacht dat je op alles de antwoorden hebt. Als je dat deed, zou je waarschijnlijk onder de zon op je exotische privé-eiland zitten - niet voor iemand anders werken. Maar dat gezegd hebbende, simpelweg je schouders ophalen wanneer (vooral) je baas je iets vraagt, is in feite carrière-zelfmoord. Geef in plaats daarvan je beste gok of belofte om erachter te komen wat het is dat ze willen weten door iemand te vragen die het wel weet of, in vredesnaam, door te googlen.
7. 'Het is niet mijn fout'
Misschien is het niet. Misschien was het de schuld van John. Maar de schuld ontwijken en wijzende vingers doen mensen je minder vertrouwen en schaadt het moreel. Als je onschuldig bent, leg dan uit waarom door een objectieve verklaring te geven van wat er is gebeurd - zonder je collega's onder de bus te gooien! Blijf bij de feiten en laat je baas zijn eigen conclusies trekken wie de schuld heeft. Als je de hoofdverantwoordelijkheid draagt, moet je je fouten begaan - maar dat gezegd hebbende, blijf niet de schuld nemen voor de f * ck-ups van je team (je voelt je misschien verantwoordelijk voor hen of wil niet dat ze in de problemen komen, bijvoorbeeld) omdat mensen van je beginnen te profiteren. Evenzo, als je anderen blijft beschuldigen voor fouten (of die van jezelf of van je collega's), zal je baas uiteindelijk vragen stellen wie echt de schuldige is.
8. 'getto'
Oorspronkelijk gebruikt in Venetië om te verwijzen naar het deel van de stad waar Joden werden beperkt en gescheiden, het woord is sindsdien in verschillende contexten toegepast en heeft racistische en classistische connotaties. Meer recent wordt het woord 'getto' gebruikt om iets te beschrijven dat 'slecht' of 'lage kwaliteit' is. Het probleem is echter dat - zoals Mario Small, een professor in de sociologie aan de Harvard School, het zo welsprekend in een artikel voor de BBC plaatste - 'het is heel moeilijk om het los te koppelen van het gebruik ervan om Afrikaanse Amerikanen met een laag inkomen te karakteriseren'.
9. 'Daar heb ik geen tijd voor'
Je hebt een achterstand met te voltooien taken en projecten om uit te voeren, en niet te vergeten een dozijn deadlines die voor je op de loer liggen. Je bent duidelijk een erg druk persoon en er is gewoon niet genoeg tijd op een werkdag om alles voor elkaar te krijgen. Maar een collega of, erger nog, je baas vertellen dat je geen tijd voor hen hebt, is gewoon onbeleefd en toont effectief je slechte vaardigheden op het gebied van tijdmanagement. Als je echt geen tijd hebt, zeg dan iets als: 'Ik wil dit graag met je bespreken na mijn ontmoeting. Kan ik om 14.00 uur langskomen bij je kantoor? ' Evenzo, als je baas je vraagt om een andere taak toe te voegen aan je al overweldigende werklast, vraag hem dan welke van je bestaande taken je op een laag pitje moet zetten om tegemoet te komen aan de prioriteit van de nieuwe taak.
10. 'Ik zal het proberen'
Niemand kan alles doen - we zijn tenslotte alleen maar mensen. Maar zeggen dat je 'probeert' iets te doen, duidt eenvoudigweg op falen. 'Ik zal het doen' daarentegen wekt vertrouwen en het helpt mensen weten dat ze op u kunnen vertrouwen. Als u om welke reden dan ook niet in staat bent iets te doen, leg dat dan niet uit en leg gewoon uit waarom u dat niet kunt. Laat mensen niet hangen door hen te vertellen dat je zult proberen te doen wat het ook is dat ze je vragen te doen. Om de grote Jedi-meester Yoda te citeren: 'Do. Of niet. Er is geen poging gedaan. '
11. 'Ik krijg hier niet genoeg voor betaald'
Vraag het aan iedereen, waar ook ter wereld, en ze zullen je waarschijnlijk vertellen dat ze niet genoeg betaald krijgen voor wat ze doen, of ze nu een receptionist of een CEO zijn. Zelfs als je wordt gevraagd om iets te doen dat normaal gesproken geen deel uitmaakt van je functieomschrijving, en ongeacht hoe lastig het verzoek ook is, is iets zeggen in de trant van 'Ik help je graag' een betere reactie dan klagen over je salaris. Ondertussen, als u echt denkt dat u meer waard bent dan wat u al krijgt, waarom dan niet om een verhoging vragen?
12. 'Goed gedaan jongens!'
Het kan een beetje moeilijk zijn om te zien wat er zo slecht is aan deze specifieke zin - je herkent tenslotte de successen van je team - maar het probleem ligt in het woord 'jongens', vooral als je team bestaat uit zowel mannen als vrouwen. Zeker, er zijn grotere problemen dan het gebruik van androcentrische taal op de werkplek om je zorgen over te maken (zoals de loonkloof tussen mannen en vrouwen, bijvoorbeeld), maar het verwijzen naar een groep mannen en vrouwen als 'jongens' insinueert dat de mannen alle werkt en helpt effectief bij het creëren van een seksistische werkomgeving. Zeg de volgende keer liever iets als 'Goed gedaan, team!' of 'Goed gedaan iedereen!'
13. 'OMG, heb je gehoord over ...?'
Er is een schat aan onderzoek gedaan naar de effecten van roddelen op de werkplek, en sommige studies suggereren dat het helpt bij het creëren van sterkere banden tussen mensen. Maar door die logica sluit het simpelweg degenen uit die worden geroddeld en isoleert het effectief een vijandige en stressvolle werkomgeving.
14. 'Dat is zo gay'
In de afgelopen jaren is het woord 'homo' gebruikt als een pejoratief om afkeer uit te drukken, net zoals je zou zeggen dat iets 'kreupel' of 'niet cool' is. Het gebruik van aanstootgevende en afwijkende termen als deze op de werkplek is echter gewoon onprofessioneel en politiek incorrect omdat het kan worden beschouwd als discriminatie van seksuele geaardheid (wat volgens de Equality Act 2010 een beschermd kenmerk is).
15. 'Het spijt me (en ik zal me tot het einde van de tijd blijven verontschuldigen)'
Ik suggereer niet dat je je excuses niet aanbiedt voor je (hopelijk weinig en ver daar tussenin) fouten op het werk, maar dat je liever de Extended Disco Remix van 'I'm So, So Sorry (vergeef me)' niet speelt. Geef toe aan je fouten, bied je excuses aan en ga verder - en herinner je baas er niet aan hoe spijtig het je is elke keer als je ze in de hal passeert!
16. 'Het is niet eerlijk'
Als je dit ooit zegt, waarom dan niet op de grond rollen en een driftbui krijgen? Ik bedoel, je kunt net zo goed gaan als je besluit je te gaan gedragen als een vierjarige. Hoewel het misschien 'oneerlijk' lijkt dat een collega een loonsverhoging heeft gekregen en jij niet, zal klagen en zeuren je nergens toe brengen - het maakt je alleen maar slecht. Bouw in plaats daarvan een case en presenteer een intelligent argument aan de juiste persoon. (Het is ook belangrijk op te merken dat er een zeer goede kans is dat je collega die verhoging verdiende of dat ze gewoon betere onderhandelingsvaardigheden hebben dan jij.)
17. 'Dat is wat ze zei'
Werken van 9 tot 5, van maandag tot vrijdag kan op zijn zachtst gezegd behoorlijk eentonig worden. Om dit tegen te gaan en werk een veel leukere ervaring te maken, praten mensen en maken ze grapjes. En daar is echt niets mis mee. Maar wanneer die grappen worden doorspekt met seksuele insinuaties, wordt het een probleem. Het kan aanstootgevend en respectloos zijn en het stelt je open voor claims over seksuele intimidatie.
18. 'Ik vermoord je'
Het is vanzelfsprekend dat we niet met elke persoon kunnen samenwerken waarmee we werken. We zouden zelfs een paar van hen misschien dood wensen. Maar het is één ding om mentaal de vele verschillende manieren te doorlopen waarop je ze zou kunnen doen (en ermee weg te komen) en iets heel anders om ze daadwerkelijk te bedreigen met hun ondergang aan jouw handen.
19. 'Goed meisje / jongen!'
U zult deze uitdrukking hoogstwaarschijnlijk gebruiken om een collega of junior medewerker te feliciteren met een goed uitgevoerde taak - en dat kan toch geen kwaad? Hoewel er niets mis is met het herkennen van iemands werk (in feite wordt het aangemoedigd), dingen zeggen als 'Good girl!' of 'Atta boy!' is behoorlijk neerbuigend. Onthoud: je feliciteert een collega voor het goede werk, niet je hond voor het gehoorzamen aan je commando om te zitten.
20. Elk type scheldwoord
Hoewel vloeken een natuurlijk onderdeel is van menselijke communicatie en taalkundige zelfexpressie, is er echt geen plaats voor op de werkplek. Begrijp dat niet iedereen met wie u werkt zich op zijn gemak zal voelen met godslastering (zelfs als deze niet op hen is gericht of relevant voor hen is). Bovendien kan het laten vallen van F-bommen en een aantal andere kleurrijke woorden ook je professionele reputatie belemmeren en, in feite, je kansen op loopbaanontwikkeling verpesten. Uit een onderzoek van CareerBuilder uit 2012 bleek zelfs dat 64% van de Amerikaanse werkgevers minder denkt aan werknemers die zweren en dat 57% minder kans maakt om daders te promoten!
Heb je ooit een van deze ongepaste woorden of zinnen op de werkplek gebruikt? Ben je ooit in de problemen gekomen voor vloeken of roddelen? Kun je nog andere woorden en zinnen bedenken die je op kantoor moet vermijden? Neem deel aan het gesprek hieronder en deel uw gedachten en ervaringen met ons!
