Wat is de rol van een cabinepersoneelinstructeur?
De belangrijkste taken van een cabinepersoneelinstructeur zijn:
- Om training te geven aan de service, operationele en wettelijke vereisten
- Trainingsmateriaal ontwerpen en ontwikkelen
- Om de prestaties van de cabinepersoneel te volgen en te beoordelen
- Ter bevordering van veiligheid en service, alsmede beste praktijken
- Om een veilige omgeving te behouden
Sommige taken die u moet uitvoeren zijn:
- Administratie indien van toepassing
- Werk trainingsmateriaal bij indien nodig
- Communiceer met cabinepersoneel eventuele SEP-updates
- Bereid klaslokaal en proefcabine voor op trainingssessies
- Faciliteer soft skills training
- Coach en motiveer ab-initio en terugkerende cabinepersoneel
Basisvereisten en kwalificaties
Cabinepersoneelinstructeurs moeten minimaal een middelbare schoolopleiding hebben, maar een diploma heeft de voorkeur en minimaal 2 jaar als cabinepersoneel. Het is nuttig om ervaring of training in volwasseneneducatie of een kwalificatie 'train the trainer' te hebben. Eerdere ervaring met training van klantenservice of eerste hulp is nuttig, net als bewijs van het ontwerpen en ontwikkelen van E-leer- en trainingsmateriaal. Het is belangrijk om computervaardigheden zoals Microsoft Office te hebben en ook sterke presentatie- en schrijfvaardigheden.
Goede eigenschappen die een Cabin Crew Instructor zou moeten hebben zijn:
- Kan-doen houding
- Uitstekende persoonlijke presentatie
- Cultureel bewustzijn en flexibiliteit
- Wees een snelle leerling die graag anderen helpt slagen
Hoe toe te passen
Veel posities zijn intern en je moet via de luchtvaartmaatschappij werken als cabinepersoneel voordat je een promotie krijgt. Uitzonderlijke kandidaten met eerdere ervaring kunnen echter incidenteel worden aangeworven en deze functies worden geadverteerd op de carrièrewebsite van luchtvaartmaatschappijen en ook op vacaturesites van luchtvaart.
Uren, salaris en voordelen
Buiten de vlieguren ben je op kantoor en werk je meestal van 8:00 tot 18:00 uur, tijdens ab-initio cursussen, 6 dagen per week gedurende maximaal 7 weken. Terugkerende cursussen worden gegeven op een schema van 3 dagen.
Het salaris bestaat uit de basis, plus eventuele vlieguren en toeslagen.
Minimum PA | Maximale PA | |
Nieuwe instructeur | $ 30.000 | $ 40.000 |
Ervaren instructeur | $ 45.000 | $ 70.000 |
Andere voordelen zijn ziektekosten- en levensverzekeringen, uniforme en waskosten, evenals internet. Accommodatie en transport worden onderweg aangeboden.
Toekomstige kansen
U kunt desgewenst een opleidingsspecialist worden in uw specifieke vakgebied en u concentreren op onderwerpen zoals beveiliging, gevaarlijke goederen en personeelsbeheer. Het is mogelijk om ook als Senior Cabin Crew Member aan boord van het vliegtuig te werken. Na 5 - 10 jaar, afhankelijk van de luchtvaartmaatschappij, is het mogelijk om over te stappen naar een Cabin Crew Manager-functie.
Handige websites
//jobs.flightglobal.com/
//www.aviationjobsearch.com/
//jobs.cabincrew.com/
