Je bent geen Superman of Wonder Woman of [voeg hier de gewenste superheld in]. Toch voelt het soms alsof je baas anders denkt. Ze verwachten dat je op een dag een miljard deadlines haalt, hun gedachten leest en over het algemeen hemel en aarde beweegt om de klus te klaren. En ze verwachten ook dat u voorrang geeft aan een nieuwe opdracht boven uw huidige (en misschien zou ik een overweldigende) werklast toevoegen.
Wat ga je doen? Welnu, je zegt ze 'nee' (op voorwaarde dat je daar een geldige reden voor hebt, natuurlijk).
'Nee' zeggen tegen je baas klinkt misschien als heel slecht loopbaanadvies, maar het is soms een noodzakelijk kwaad.
Of je nu gevraagd bent om een dienst te dekken, extra uren te werken, nog een taak aan je werklast toe te voegen of wat je specifieke situatie ook is, hier is hoe je 'nee' tegen je baas kunt zeggen - zonder grof te zijn en, nog belangrijker, zonder ontslagen te worden !
Wanneer mag ik 'nee' zeggen?
Laten we eerst even kijken wanneer het eigenlijk goed is om 'nee' tegen je baas te zeggen:
- Je hebt gewoon geen tijd: als je voor tijd overspoeld wordt en verdrinkt in een zee van opdrachten, dan is het misschien een goed idee om een lijst op te stellen van alle projecten waaraan je werkt. Vergeet niet dat als sommige taken waaraan u werkt, niet aan u zijn gedelegeerd, uw baas zich daar misschien niet eens van bewust is.
- Je bent niet bekwaam genoeg: als je denkt dat je niet de juiste vaardigheden hebt om de opdracht te voltooien, kun je het beste eerlijk zijn. Maar in plaats van de toewijzing te weigeren, moet u een oplossing bedenken, bijvoorbeeld door training te krijgen om uw vaardigheden te verbeteren in het specifieke gebied dat u mist.
- Je andere werk zal lijden: het laatste wat je wilt is slecht presteren in je werk. Als je je echt zorgen maakt dat je andere werk zal lijden als gevolg van het aannemen van nieuw werk, zeg het dan!
- Je wordt misbruikt: helaas is niet elke baas een goede. En als je toevallig voor een slechte werkt, is de kans groot dat ze bij elke gelegenheid proberen van je te profiteren. Dus als je merkt dat je elke avond laat werkt of constant persoonlijke boodschappen doet voor je baas (die niets met je werk te maken hebben), dan is dit een goed moment om je voet neer te zetten.
- Uw waarden worden aangetast: deze kan een beetje lastig zijn, maar als wat u wordt gevraagd in strijd is met uw persoonlijke waarden en u zich niet op uw gemak voelt, spreek dan. Als je je hart er niet in hebt, komt kwaliteit immers uit het raam - en je baas zal je eerlijkheid waarderen. En als je gevraagd wordt om iets te doen dat illegaal of onethisch is, zeg dan onmiddellijk 'nee'!
Wanneer is het niet goed om 'nee' te zeggen?
Hoewel de volgende redenen misschien goed genoeg zijn om een opdracht af te wijzen, kan ik je verzekeren dat ze niet voor je baas zijn.
- Het maakt geen deel uit van uw functiebeschrijving: de taken en verantwoordelijkheden in uw functiebeschrijving moeten als het absolute minimum worden beschouwd en u moet er alles aan doen om de verwachtingen te overtreffen. Vooral als je ver wilt gaan in je carrière. Dus in plaats van te zeggen 'het is niet mijn taak', denk je na over je toekomst bij het bedrijf. (Natuurlijk zijn er uitzonderingen.)
- Het project ziet er te moeilijk uit: het enige dat je doet, is dat je er lui uitziet - dat is niet bepaald een van de topkwaliteiten die werkgevers in werknemers zoeken.
- Je bent te druk met het plannen van je bruiloft: een bruiloft is, heel begrijpelijk, een heel zenuwslopende gebeurtenis om te plannen, maar bedrijfstijd besteden aan het bestellen van een cake en het boeken van een locatie voor je grote dag is nooit een goed idee. Vooral als dat uw reden is om geen extra werk aan te nemen. Je verliest niet alleen het respect van degenen met wie je werkt, maar ook mogelijk je baan.
- Om precies te zijn: vergeet niet dat er altijd minstens 10 andere mensen in de rij staan te wachten op uw baan - wat betekent dat uw baas niet twee keer zal nadenken over het inhuren van iemand anders die eigenlijk wil doen wat hen wordt gevraagd.
- Je bent nieuw: de waarheid is dat als je binnen de eerste zes maanden van een nieuwe baan bent, je meer een 'ja' man (of vrouw) moet zijn als je je waarde als hardwerkend en gemotiveerd wilt bewijzen teamlid.
Hoe 'nee' te zeggen tegen je baas
Nu je een idee hebt wanneer het goed is (en wanneer niet) om 'nee' te zeggen tegen je baas, zijn hier een paar tips om je te helpen dat te doen:
- Overweeg hun verzoek: zorg ervoor dat je, voordat je je baas 'nee' vertelt, goed nadenkt over hun verzoek en evalueer de geldigheid van de redenen waarom je 'nee' zegt. Vraag jezelf af of je al aan meerdere opdrachten werkt die je hier geen tijd voor geven. Kun je wat van je andere werk delegeren om ruimte te maken voor deze opdracht? Zou je wat andere opdrachten op de achtergrond kunnen zetten terwijl je hieraan werkt? Zou het aannemen van deze opdracht schadelijk zijn voor je andere werk?
- Koop jezelf wat tijd: vraag indien nodig om een beetje tijd om erachter te komen of je aan hun verzoek kunt voldoen. Zeg zoiets als: 'Kan ik hier een paar uur over nadenken en kijken waar het naast mijn andere prioriteiten past?'
- Zeg geen 'nee': wat ik hiermee bedoel is nee te zeggen zonder het woord 'nee' te gebruiken. Met andere woorden, in plaats van te zeggen 'Nee, daar heb ik geen tijd voor' of 'Nee, dat is niet mijn taak', probeer een meer tactvolle benadering te gebruiken om uw reden uit te leggen. Zoiets als 'ik zou dat project graag doen, maar ik heb twee deadlines voor de boeg, en ik denk niet dat ik er deze week aan zou kunnen werken' zou het lukken.
- Wees eenvoudig: het is belangrijk dat u uw redenen (wat ze ook zijn) zo duidelijk en zo eenvoudig mogelijk uitlegt om mogelijke misverstanden te voorkomen. Als je bijvoorbeeld iets zegt dat zo vaag is als 'Dat kan ik nu niet doen', kan dat worden opgevat als 'Ik ben er zo over' n uur.
- Een alternatief voorstellen: werkgevers houden van werknemers die oplossingen voor hun problemen kunnen bieden, en dit is jouw moment om te schitteren. Hoewel je niet direct aan de opdracht kunt werken, probeer een alternatief te bieden om in de goede boeken van je baas te blijven. Dit kan zoiets zijn als beleefd suggereren dat ze met iemand anders spreken die wellicht geschikter is voor de specifieke taak.
- Lieg niet: wees eerlijk en eerlijk over uw redenen, want de kans is groot dat uw supervisor de waarheid later op de weg zal ontdekken als u tegen hen liegt. En dit zal alleen slecht over u nadenken en leiden tot een verlies van vertrouwen. Als je redenen echter een beetje persoonlijk zijn (je zou bijvoorbeeld moeten werken met een collega die je absoluut niet leuk vindt), dan wil je misschien de waarheid een beetje buigen.
- Wees niet onbeleefd: het is niet nodig gemeen of wrok te zijn, hoe klein je je ook voelt. Dat betekent dus geen zuchten, geen grimassen en absoluut geen bochten. Let op je toon, lichaamstaal en algehele reactie en probeer beleefd te zijn over je afwijzing - maar niet te beleefd. Vind de perfecte balans tussen stevigheid en hoffelijkheid.
Heb je ooit nee moeten zeggen tegen een 'baas'? Waarom en hoe ben je daarmee omgegaan? Wat was de uitkomst? Neem deel aan het onderstaande gesprek en deel uw gedachten en ervaringen, evenals tips en trucs, met ons!
