De positieve kant? U hoeft geen cent te betalen. Wat u wel nodig hebt, is een uitstekende kennis van uw winkelgebied en goede verbindingen met de verkoopassistenten en winkelmanagers zodat uw klant zich koninklijk voelt.
Dus als je bereid bent om de uitdaging aan te gaan, blijf lezen en ontdek wat er nodig is om een personal shopper te worden.
1. Onderzoek het beroep
Om ervoor te zorgen dat dit stijlvolle beroep geschikt voor u is, moet u een goed begrip hebben van wat de functie inhoudt, wat voor soort salaris u kunt verwachten en hoe uw werkomstandigheden eruit zullen zien, zoals hieronder wordt beschreven.
Functieomschrijving
Persoonlijke shoppers en stylisten helpen klanten die niet weten hoe ze zelf moeten winkelen, die hun stijl willen veranderen of die gewoon geen tijd hebben om te winkelen.
Meestal moet u de garderobe van uw klant analyseren, winkels en items uitkiezen die bij hem passen en vervolgens een winkelplan maken en ervoor zorgen dat kleding wordt gekozen en klaar is om te passen wanneer ze aankomen voor hun winkeluitje.
Hoewel de taak kan variëren tussen leeftijden en geslachten, zullen dagelijkse taken meestal het volgende inhouden:
- het beoordelen en volgen van modetrends voor uw gekozen niche
- klanten helpen met hun boodschappen of andere persoonlijke verzoeken
- afspraken maken met klanten en consultants en een georganiseerd dagboek bijhouden
- budgetten bepalen en beheren
- ontmoeting met klanten om hun winkelbehoeften te bespreken
- plannen en schema's maken en deze aan klanten voorstellen
- klanten op de hoogte houden van de nieuwste producten
- reclame maken voor uw bedrijf via verschillende marketingstrategieën
- een aanwezigheid op sociale media behouden en regelmatig posten om zaken te doen
- beheren van rekeningen, belastingen en andere zakelijke verplichtingen
- onderhouden van relaties met bestaande klanten.
Essentiële vaardigheden en kwaliteiten
Er is een specifiek type persoon voor nodig om te slagen in de moordende mode-industrie en om dagelijks met moeilijke klanten om te gaan.
Om vooruitgang te boeken in het bedrijf, moet u over het algemeen:
- geweldige communicatieve en interpersoonlijke vaardigheden hebben
- wees gepassioneerd en creatief
- heb een goed begrip van anderen en het vermogen om de lichaamstaal van mensen te lezen
- veel geduld en doorzettingsvermogen hebben om met moeilijke klanten om te gaan en een zware dag door te maken
- uitstekende verkooptechnieken hebben
- gemotiveerd en vastberaden zijn
- een bruisende, aanspreekbare en vriendelijke persoonlijkheid hebben - u wilt dat uw klanten zich op hun gemak voelen in uw aanwezigheid
- wees betrouwbaar
- wees flexibel - een klant vindt je planning misschien niet leuk, dus je moet je snel aanpassen en een nieuw plan maken om ervoor te zorgen dat aan hun behoeften wordt voldaan
- lichamelijke handigheid hebben - je zult lange uren aan je voeten doorbrengen en rondlopen, dus je hebt een goed uithoudingsvermogen nodig
- goede netwerkvaardigheden hebben.
Werktijden en voorwaarden
Als je niet wilt worden beperkt door een typische 9-tot-5-taak, dan is deze rol perfect voor jou! Als u voor uzelf werkt (wat meestal het geval is voor veel personal shoppers), bepaalt u uw eigen werktijden op basis van de vraag naar uw services.
Dat gezegd hebbende, zou je 's avonds laat voor een noodgeval kunnen worden opgeroepen - een spraakmakende klant kan bijvoorbeeld schoenen nodig hebben voor een evenement, dus je moet ervoor zorgen dat je op alle uren van de dag beschikbaar bent.
Als u de voorkeur geeft aan vaste werktijden, kunt u zoeken naar kansen bij grote retailers - Bloomingdale's in de VS bieden bijvoorbeeld persoonlijke winkeldiensten, net als Bicester Village in Engeland.
Wanneer u niet aan het werk bent, zult u veel tijd besteden aan netwerkevenementen of op sociale media om uw persoonlijke merk te vestigen en meer klanten te werven.
Salarisperspectieven
Beginsalarissen voor personal shoppers zijn meestal ongeveer £ 14.000 tot £ 18.000. Met ervaring kan dit oplopen tot tussen £ 19.000 en £ 23.000, terwijl u in high-end retail doorgaans een salaris van ongeveer £ 25.000 kunt krijgen.
Als u zelfstandige bent, kunt u uw eigen tarieven instellen, die grotendeels afhankelijk zijn van uw locatie en klanten. Over het algemeen kun je echter gemiddeld £ 250 verdienen voor een dag werken.
2. Download de kwalificaties
Er zijn geen formele kwalificaties om in te breken in de persoonlijke winkelwereld, hoewel het verkrijgen van een vorm van certificering voordelig kan zijn. Dit kan de vorm aannemen van een opleiding van twee weken in mode en persoonlijke styling of een bachelor in mode.
Er zijn een aantal prestigieuze scholen over de hele wereld die cursussen in mode-styling aanbieden. Enkele van de beste zijn:
- Istituto Marangoni - aangeboden in Milaan, Firenze, Parijs, Londen, Mumbai en Miami
- London College of Fashion - aangeboden in Londen
- Fashion Institute of Technology - aangeboden in New York City
3. Land je eerste baan
Je eerste optreden krijgen is niet zo eenvoudig als een standaard kantoorbaan zeuren.
Over het algemeen moet u een goede reputatie voor uzelf opbouwen voordat u uw eerste betalende klant krijgt, als u ervoor kiest om de zelfstandige route te nemen. Het beste wat je kunt doen is ervaring opdoen in een winkelpositie en beginnen met het aanbieden van gratis diensten aan familie en vrienden. Word zal dan reizen en binnen een korte periode zou u uw eerste juiste baan moeten krijgen.
4. Ontwikkel je carrière
Vooruitgang in de mode-industrie als stylist kan moeilijk zijn en vereist veel hard werk en toewijding van jouw kant. De volgende tips helpen je verder in je carrière.
Zoek je niche uit
Persoonlijk winkelen vereist een breed scala aan stijlen, maar u zult natuurlijk beter zijn op het ene gebied dan op het andere. Het is belangrijk om vast te stellen waar je passie echt ligt in het begin van je carrière en om je klanten in dat gebied te blijven ontwikkelen. Je bent bijvoorbeeld beter in het stylen van vrouwen meer dan mannen of je verkiest accessoires boven kleding.
Visitekaartjes afdrukken
Om er professioneel uit te zien, hebt u visitekaartjes nodig - zelfs als u in het begin alleen freebies aanbiedt. Zorg ervoor dat u uw stijl en afdrukkwaliteit zorgvuldig gebruikt; u wilt idealiter kiezen voor een ontwerp dat leuk en creatief is en iets dat bij uw eigen persoonlijkheid past.
Maak een website
Voordat je zelfs maar begint, is het van vitaal belang om een lopende website te hebben met een portfolio van je werk en getuigenissen van klanten. In zo'n digitaal tijdperk is een professionele online aanwezigheid belangrijker dan ooit tevoren, dus het is van essentieel belang dat u uw website regelmatig bijwerkt om te laten zien dat u op de hoogte bent van de huidige trends.
Actief zijn op sociale media
De mode-industrie is snel, wat betekent dat er geen tijd is om te rusten! Wanneer je afkomt van een drukke dag, zorg er dan voor dat je gebruikmaakt van je sociale media-accounts, zoals Instagram, Snapchat en Facebook, en laat je volgers weten wat je hebt gedaan en waaraan je hebt gewerkt. Op deze manier leren ze niet alleen je werk zien, maar leren ze je ook kennen als persoon.
Onthoud: het grootste deel van de rol bestaat uit communiceren met mensen en luisteren naar uw klanten, evenals netwerken en duurzame zakelijke contacten leggen in de branche.
Klinkt dit als een carrière die je wilt nastreven? Neem dan deel aan het onderstaande gesprek en laat ons uw mening weten ...
