Bedrijfscultuur: wat het is en het belang ervan voor werkzoekenden

Bedrijfscultuur moet een grote overweging zijn wanneer u op zoek bent naar een baan. Waarom? Omdat het de essentie is van een bedrijf en een werkomgeving die hieraan ten grondslag ligt. Het omvat de manier waarop werknemers (u, in ons geval) worden behandeld, wat van hen wordt verwacht en wat hen wordt aangeboden. Het is enorm belangrijk om onderzoek te doen naar de cultuur van elk bedrijf waarin u geïnteresseerd bent, omdat een ongezonde cultuur niet alleen u beïnvloedt op het werk, maar ook nadelige gevolgen heeft voor uw persoonlijke leven. Een giftige werkplek kan mentaal, fysiek en emotioneel invloed op u hebben.

Een gezonde organisatiecultuur houdt je daarentegen betrokken, gelukkig en productief. Hoe productief, vraag je? Best veel! Betrokken medewerkers zijn ongeveer 22% productiever dan mensen die vanwege een giftige bedrijfscultuur niet werken. Betrokkenheid kan ook leiden tot een verhoogd cognitief vermogen en snellere probleemoplossing.

Een gezonde bedrijfscultuur houdt je daarentegen betrokken, gelukkig en productief.

De aantrekkingskracht van de bedrijfscultuur is zo diep dat veel werkzoekenden afzien van een hoger salaris in plaats van een betere werkomgeving. Laten we dieper ingaan op wat organisatiecultuur is en waarom het zo belangrijk is voor u als werkzoekende.

Bedrijfscultuur definiëren

Bedrijfscultuur is een begrip dat al geruime tijd wordt gebruikt, maar wat betekent het eigenlijk? Een grove vereenvoudiging is dat het alles is: de manier waarop een bedrijf zichzelf presenteert, hoe het intern en extern zaken doet, gemeenschappelijke taal die wordt gebruikt in de organisatie en de visie die het bedrijf heeft op de toekomst. Het is vooral gebruikelijk dat de term wordt gebruikt om te verwijzen naar de manier waarop werknemers worden behandeld en de voordelen die ze ontvangen.

Gerry Johnson, hoogleraar Strategisch management aan de Lancaster University, licht het concept toe en definieert het als:

  • De waarden, doelen en missie van het bedrijf.
  • De bestaande systemen regelen en monitoren wat er binnen en buiten de organisatie gebeurt.
  • Machtsinfrastructuur: hoe is macht geconcentreerd? Is het topzwaar of verspreid over de bedrijfsstructuur?
  • Symboliek: Google heeft zijn primaire kleurenpalet en nu praktisch iconische set werknemersvoordelen. Symbolen kunnen net zo eenvoudig zijn als een bedrijfsmerk tot bedrijfsspecifiek jargon.
  • Speciale routines of rituelen: Walmart is bijna een parodie op zichzelf geworden met zijn ochtendpraatjes over de hele ochtend. Wekelijkse of maandelijkse vergaderingen kunnen ook rituelen worden.
  • Verhalen vertellen: een goed voorbeeld van een verbazingwekkende verhalenverteller is wijlen Steve Jobs. Hij vestigde een mythos rond niet alleen zijn persoon maar ook zijn bedrijf en producten. Dit is een ondeelbaar onderdeel van de bedrijfscultuur.
  • Leiderschap: leiderschap maakt deel uit van het vertellen van verhalen. Elk geweldig verhaal heeft een geweldige hoofdrolspeler nodig. Oppervlakkig gezien kan een leider de belichaming of zelfs mascotte zijn van de waarden van een organisatie (zie: Elon Musk). Op een dieper niveau is sterk leiderschap niet alleen belangrijk om een ​​cultuur te vestigen, maar ook om dicht bij de kern te blijven.

Enkele van de meest onwerkelijke voordelen die ook onbedoeld de cultuur van een bedrijf onthullen, zijn onder meer:

Netflix - Geen vast schema en onbeperkte vakantiedagen

De cultuur van Netflix is ​​opgezet en geformuleerd in de vroege dagen van het bestaan ​​door Patty McCord met een diavoorstelling van 124 pagina's die bekend staat als 'Netflix Culture: Freedom & Responsibility'. Hoewel dat erg hippie-dippy klinkt, is het in wezen een zakelijke gids voor het snijden van vet en het weggooien van dood gewicht. De diavoorstelling vermeldt het principe van het hebben van alleen de best presterende in elke positie en het sturen van werknemers die alleen 'adequaat' presteren. De diavoorstelling maakt een vergelijking tussen Netflix en een professioneel sportteam, waarin expliciet wordt gezegd dat het bedrijf geen familie is. Deze moordende aanpak met hoge inzet / hoge winst was uiteindelijk echter het einde van McCord: ze zou naar verluidt zijn losgelaten na een catastrofale beleidswijziging die Netflix honderdduizenden abonnees heeft gekost. Hoewel ze onbeperkte vakantiedagen bieden, heeft zelden iemand de tijd om iets te nemen.

Metis Communications - Vier weken vakantie plus zomervrijdagen vrij

Metis Communications, is een PR- en marketingbedrijf gevestigd in Boston, Massachusetts, en biedt enorme prikkels als beloningen voor loyaliteit, ervaring en jarenlange service aan het bedrijf. Hun basis betaalde vakantie is drie weken voor alle werknemers. Deze betaalde vakantiedagen worden vier weken als u langer dan drie jaar bij de organisatie bent. Het is werknemers ook toegestaan ​​om hun verjaardagen en de laatste week van december vrij te nemen en, voor werknemers die al meer dan vijf jaar met het bedrijf werken, op vrijdag vanuit huis te werken.

Facebook - Familie eerste cultuur

Vanwege het feit dat het grootste deel van Facebook's personeel uit jonge volwassenen bestaat, heeft de sociale media-gigant veel beleid om gezin voorop te stellen. Een van de meest genereuze voordelen die de organisatie haar werknemers biedt, is de vergoeding voor adoptiekosten en de kosten voor kinderopvang. Facebook biedt niet alleen zwangerschapsverlof, maar biedt ook dezelfde voordelen voor nieuwe vaders: vier maanden verlof. Naast deze geldelijke en vakantievoordelen, geeft Facebook ook nieuwe ouders een ongelooflijk genereuze $ 4000 (ongeveer £ 3.250) stipendium genaamd 'babygeld' om de extra kosten van een nieuw kind te dekken.

Meer dan alleen voordelen

Hoewel het aantal en de soorten voordelen die een bedrijf biedt, een zeer goede maatstaf zijn voor de houding en verplichting van een organisatie ten opzichte van haar werknemers, definieert het niet uniek haar cultuur. Andere elementen zijn onder meer hoe management en administratie werken met werknemers van een lager niveau en hoe werknemers onderling werken. Er zijn veel organisaties die niet alleen in samenwerking geloven, maar deze ook enorm aanmoedigen en versterken met verschillende beleidsmaatregelen die ze hebben. Hoewel deze sfeer, of beter gezegd, deze cultuur van samenwerking door alle lagen van een bedrijf op kleine schaal kan worden verwacht, zijn er enkele grootschalige bedrijven die geloven dat samenwerking niet alleen haalbaar is, maar ook de sleutel tot succes.

Sommige grootschalige bedrijven geloven dat samenwerking de sleutel tot succes is.

Target is een geweldig voorbeeld van dit soort samenwerkingscultuur. Met een personeelsbestand van bijna 400.000 en met bijna 2.000 winkels in de VS lijkt het onmogelijk, absurd of beide om samenwerking te verwachten. Target heeft verschillende manieren om samenwerking te vergemakkelijken, voornamelijk en meest innovatieve waaronder een intern sociaal netwerk genaamd RedTalk dat ze hebben vergeleken met Twitter . Met dit platform kunnen teamleden andere teamleden volgen, verschillende onderwerpen bespreken en zelfs berichten van andere leden 'liken'. Een ander intern hulpmiddel dat Target gebruikt, is de Target Wiki die een vraag- en antwoordfunctie gebruikt vergelijkbaar met de Q&A website Quora.

Target heeft verschillende manieren om samenwerking te vergemakkelijken, voornamelijk en meest innovatieve waaronder een intern sociaal netwerk genaamd RedTalk dat ze hebben vergeleken met Twitter.

Target ondersteunt verder een intern ogende cultuur door sterke mentor- en mentee-systemen te hebben die, natuurlijk, worden versterkt door de 'volgende' monteur van RedTalk . Tegelijkertijd wordt echter van iedereen verwacht dat hij zowel mentor als mentee is. De redenering hierachter is dat Target er de voorkeur aan geeft intern te promoten dan naar buiten te kijken voor talent. Dit beloont niet alleen loyaliteit aan het bedrijf, maar het motiveert ook medewerkers om betrokken, innovatief en natuurlijk hardwerkend te zijn. Naast dit beleid heeft Target ook een verbazingwekkend feedbacksysteem waarmee bijna 400.000 werknemers vanaf de begane grond feedback kunnen geven.

De effecten op het behoud van werknemers

De betekenis van bedrijfscultuur bij het zoeken naar een baan gaat nog verder: ongeacht de voordelen, voordelen of samenwerkingskarakter van de cultuur, een veel belangrijker aspect is de culturele fit. Een studie uitgevoerd door John E. Sheridan aan de Universiteit van Alabama volgde 904 nieuwe afgestudeerden gedurende een periode van 6 jaar, aangezien ze werden verdeeld over twee soorten accountantskantoren. Eén groep accountantskantoren had een interpersoonlijk respect voor mensen en culturele samenwerkings- waarden; de andere groep waardeerde werktaken, stabiliteit en detail. Tegen het einde van de periode van 6 jaar bleef slechts 51, 2 procent van de kandidaten in hun functie. De groep die voor het bedrijf werkte dat een interpersoonlijk / collaboratief respect had voor de cultuur van mensen, bleef gemiddeld 45 maanden in vergelijking met 31 maanden voor werknemers in bedrijven die werktaken, stabiliteit en detail op prijs stelden.

Natuurlijk wees de studie er ook op dat lager presterende mensen eerder hun posities sneller zouden opgeven dan hoog presterende, maar dat is vanzelfsprekend, omdat ze ofwel zouden stoppen of zouden worden ontslagen vanwege hun matte prestaties. Tegelijkertijd was misschien de reden voor de lagere prestaties te wijten aan hun slechte fit binnen de bedrijfscultuur: ontevreden werknemers zijn 10 procent minder productief dan hun gelukkige collega's, aldus de ondernemer.

Tevredenheid en organisatiecultuur

Zoals hierboven vermeld, zal het niet passen in een specifieke cultuur niet alleen invloed hebben op uw productiviteit, maar ook op uw werktevredenheid. Volgens een onderzoek van de afdeling Human Resource Management van de Rand Afrikaanse Universiteit is er een extreem sterke correlatie tussen organisatiecultuur en werktevredenheid. Uit een onderzoek van Boston Consulting Group bleek dat deze 10 factoren van invloed zijn op de werktevredenheid:

  1. Waardering voor het uitgevoerde werk
  2. Gezonde interpersoonlijke relaties met collega's
  3. Een gezonde balans tussen werk en privé
  4. Een gezonde en professionele relatie met superieuren
  5. Een stabiel en financieel levensvatbaar bedrijf
  6. Het vermogen om te groeien en je carrière te ontwikkelen
  7. Werk stabiliteit
  8. Een fatsoenlijk en stabiel salaris
  9. Boeiend werk
  10. Bedrijfswaarden

Al deze items houden verband met de bedrijfscultuur, hoe werknemers worden behandeld door zowel collega's als de administratie, hoe het werk van een werknemer wordt waargenomen en beloning. Natuurlijk lijken de eerste vier items zo specifiek dat ze praktisch een handleiding zijn voor het creëren van een gezonde bedrijfscultuur. Zelfs de andere factoren die een rol spelen bij werkzekerheid en boeiend werk kunnen worden beschouwd als correlaties of zelfs uitbreidingen van de bedrijfscultuur.

Onzichtbare voordelen van bedrijfscultuur

Het belangrijkste ongeziene voordeel van het krijgen van een baan bij een bedrijf met een goed gedefinieerde en gezonde organisatiecultuur is dat hun personeelsbeleid dat weerspiegelt. Dit betekent dat de meeste mensen die er al werken of in de toekomst zullen werken, gemeenschappelijke waarden, doelen en mores zullen delen. Dit vergemakkelijkt de communicatie en, natuurlijk, de workflow. Beide factoren spelen een belangrijke rol in de werkdag en de werkbelasting verloopt soepel, waardoor zowel mentale als fysieke vermoeidheid wordt geminimaliseerd. Items die van belang zijn voor werktevredenheid, zoals transparantie, evenwicht tussen werk en privéleven, werkomstandigheden en een focus op werknemersgeluk, zijn allemaal elementen ingebakken of afwezig in de bedrijfscultuur. Ben je cultureel fit, dan past het bedrijf omgekeerd ook bij jou.

De meeste mensen die er al werken of in de toekomst zullen werken, zullen gemeenschappelijke waarden, doelen en mores delen.

Als deze voordelen verder worden uitgesplitst, kunt u echter zien hoe de cultuur van een bedrijf daadwerkelijk uw kwaliteit van leven kan beïnvloeden. Als een baan een goed evenwicht tussen werk en privéleven biedt, kunt u meer tijd besteden aan het investeren in sociale relaties die volgens de Harvard Medical School gunstig zijn voor de levensduur en voor de geestelijke en lichamelijke gezondheid. De waarneembare resultaten van deze studie zeggen dat wanneer we naar een steekproef van 309.000 mensen keken, individuen die geen sterke sociale relaties hadden, eigenlijk een 50 procent grotere kans hadden op vroegtijdig overlijden. Een gezonde bedrijfscultuur kan dus eigenlijk je leven verlengen als je een gunstig evenwicht tussen werk en privéleven gebruikt om voort te bouwen op sociale relaties. In hetzelfde artikel wordt melding gemaakt van een grootschalig Zweeds onderzoek onder personen ouder dan 75 jaar waarin werd vastgesteld dat mensen met sterke sociale relaties veel lagere percentages dementie hadden.

Een gezonde bedrijfscultuur kan uw leven zelfs verlengen.

Arbeidsomstandigheden kunnen ook uw gezondheid beïnvloeden. Een aandoening die 'sick building syndrome' wordt genoemd, treft elk jaar duizenden kantoormedewerkers. De oorzaken worden meestal geassocieerd met langdurig werken in een gesloten ruimte zonder natuurlijke ventilatie en de symptomen verdwijnen meestal wanneer werknemers hun werkplek verlaten. Deze symptomen kunnen ademhalingsproblemen, huiduitslag of schilfering en verminderde reactie van het immuunsysteem zijn. Hoewel niet levensbedreigend, kan het syndroom van zieken absoluut een negatief effect hebben op de kwaliteit van leven van werknemers. Als een bedrijf een op medewerkers gerichte reeks waarden heeft, hebben de werknemers niet alleen toegang tot hun leidinggevenden om hun zorgen kenbaar te maken, maar zal de administratie onvermijdelijk ook stappen ondernemen om de situatie op te lossen om hun personeel gezond en gelukkig te houden. Als de waarden van een bedrijf meer naar overheadkosten en winst neigen dan naar de gezondheid en het geluk van hun werknemers, dan is het reinigen van ventilatie, het zoeken naar de oorzaken van de symptomen en het proberen ze te verhelpen geen prioriteit.

Hoe cultuur te onderscheiden bij het toepassen

Uw volgende vraag zal hoogstwaarschijnlijk zijn: hoe kom ik te weten over de cultuur van een organisatie waarop ik solliciteer "> Google is niet het geweldige magische Neverland dat het ooit was, maar het is nog steeds beter dan de meeste werkplekken.

Google is niet het geweldige magische Neverland dat het ooit was.

Als u solliciteert bij een kleinere onderneming, biedt Glassdoor schriftelijke beoordelingen van werknemers, inclusief statistieken over de goedkeuring van de CEO en als werknemers een vriend aanbevelen om voor het bedrijf te werken. Inderdaad biedt ook beoordelingen van werknemers van bedrijven, maar geeft verschillende inzichten, waaronder ratings voor balans tussen werk en privéleven, salaris, voordelen, werkzekerheid, doorgroeimogelijkheden, management en het hoogtepunt van dit hele artikel: cultuur. Afgezien van deze, biedt het u ook enkele van de gemiddelde salarissen van bepaalde banen en enkele grafische afbeeldingen daarvan.

Een andere manier om de bedrijfscultuur te achterhalen voordat je daadwerkelijk een baan bij hen aanvaardt, is door ze te volgen op sociale media. Vanwege het vermogen van sociale mediaplatforms om snel en op een vriendelijke manier met klanten in contact te komen, hebben zelfs kleine tot middelgrote bedrijven een aanwezigheid op sociale media. Hoewel het misschien een enigszins scheef beeld is, omdat, zoals ik eerder al zei, het is wat en hoe ze hun bedrijf presenteren aan hun klanten en niet noodzakelijkerwijs hoe ze echt zijn. Het is het beste om dit alleen als hulpbron van informatie te gebruiken. Sommige bedrijven delen bijvoorbeeld updates over promoties of nieuwe aanwervingen; dit kan u helpen erachter te komen of het bedrijf waar u voor wilt werken binnen huurt of liever extern inhuurt.

Als je de optie tot je beschikking hebt, is een zekere manier om informatie te verzamelen over de manier waarop een bedrijf zaken doet, door iemand te hebben die je kent die heeft gewerkt bij de organisatie waarin je geïnteresseerd bent. Natuurlijk, afhankelijk van de relatie die je hebt met de persoon, de informatie die u ontvangt zal variëren; hoe nauwer de relatie, hoe meer informatie u van de persoon kunt verzamelen.

De lobby gebruiken voor informatie - De lobbytest

De laatste manier om de cultuur van een organisatie te begrijpen, is door informatie te verzamelen wanneer u hun ruimte bezoekt voor uw interview. Hier is een kleine lijst met dingen waar u op moet letten:

  • Hoe is de lobby opgezet ">

    Dit brengt een vijandige omgeving over, een die niet is gemaakt met mensen en hun mentale toestand in het achterhoofd.

    De gangen tussen de lobby en de interviewruimte kunnen u dezelfde informatie geven: is het mensvriendelijk? Heeft het aangenaam omgevingslicht en kunstwerken, of is het grimmig en onder fel fluorescerend licht? Hetzelfde geldt als het bovenstaande item: als het consistent is met de rest van het gebouw, geweldig; als het anders is, is er misschien iets mis.

    Het laatste item op deze lijst lijkt misschien het meest absurd, maar er zit logica achter. Je moet altijd op zoek zijn naar een soort omgevingsgeluid - wat je zou verwachten in een kantoor, zoals deuren die opengaan, mensen die rondlopen, mensen die met elkaar praten, enz. Als er volledige stilte is, is dit geen indicatie dat het gebouw geweldige geluidsisolatie. Een ander scenario is als er een buzz in het gebouw is, een constante nerveuze drone voor de mensen die daar werken; dit kan te wijten zijn aan het bedrijf met een verkoopvloer of een callcenter, maar een nerveuze buzz betekent dat dit een competitieve werkplek zal zijn. Als je dat hebt aangevraagd, geweldig; zo niet, dan wilt u misschien nog een paar vragen stellen tijdens het interview.

    Waar kijk je naar in een bedrijfscultuur wanneer je solliciteert? Laat het ons weten in de commentaren hieronder.

Laat Een Reactie Achter

Please enter your comment!
Please enter your name here