We hebben diep gegraven en een aantal interessante geheimen ontrafeld over de richtlijnen en procedures in Disneyland en hoe het echt is om als werknemer (beter bekend als een castlid) te werken in een van de parken en resorts van het bedrijf.
Dus als je echt wilt weten hoe het is achter de schermen (wat code is om niet uit het zicht van de gasten te zijn) en een idee krijgt van de bedrijfscultuur op de gelukkigste plek op aarde, lees dan verder. Hier zijn 13 insidergeheimen over werken voor Disney.
1. Castleden moeten de Disney-look hebben
Om bij Disney te werken, moet je een bepaalde look hebben, wat je rol ook is. Het beleid is ook niet lichtvaardig, met een diepgaand kijkboek om zowel personeel als castleden te begeleiden bij hun persoonlijke uiterlijk. Een paar regels zijn: haar moet een natuurlijke kleur hebben, vrouwen mogen alleen kleine oorbellen dragen en mannen moeten gezichtshaar tot een lengte van maximaal een kwart inch houden.
En als je hoopte een baan als een gekostumeerd Disney-personage te krijgen, heb je geen geluk als je niet aan de bepaalde huidtint en hoogtevereisten voldoet.
2. Er is een geheime Disney Lingo
Om de operaties soepel te laten verlopen, hebben Disney-medewerkers een geheime taal waarmee ze discreet een noodgeval melden of om hulp vragen. Laten we zeggen dat een kind dat net is afgegaan en overal heeft gebockt, castleden iets subtieler zullen zijn en zeggen dat er een 'Code V' is geweest. Evenzo, als iemand ergens heeft geplast, meldt deze een 'Code P' of 'Code U'. Op deze manier voorkomen ze dat andere gasten eruit worden gehaald.
Zoals eerder vermeld, worden werknemers van Disney nooit werknemers genoemd, maar eerder castleden. Evenzo worden parkbezoekers gasten genoemd. Een uniform staat ook bekend als een kostuum, terwijl op het podium staan betekent op het werk zijn en buiten het podium staan betekent een pauze hebben. Ten slotte spelen castleden nooit een personage; in plaats daarvan hangen ze met hen rond of zijn vrienden met hen. Niet zo moeilijk te begrijpen, toch?
3. Personeel werkt hard en speelt hard
Castleden leven en ademen letterlijk het magische koninkrijk en richten zich op het in stand houden van de illusie. Ze moeten 24 uur per dag, 365 dagen per jaar beschikbaar zijn en ze concurreren ook om overuren te werken met ongeveer 20 uur per dag, zodat ze dubbel worden betaald.
Maar dit betekent ook dat ze een hechte band met hun collega's opbouwen en dat ze een gezin worden in plaats van alleen maar vrienden te werken - zelfs als je alleen maar stage loopt. Als ze niet op de klok zijn, brengen ze hun vrije tijd door met feesten en socialiseren samen. Ze wonen meestal in hetzelfde appartementencomplex, dus brengen ze in wezen al hun uren samen door.
4. Er is een geheime ondergrondse wereld
De reden waarom alles zo soepel verloopt en iedereen altijd is waar ze moeten zijn wanneer ze moeten zijn, is omdat er een geheime ondergrondse wereld is, bekend als Utilidors. Hierdoor kunnen castleden door het park bewegen zonder gezien te worden en krijgen ze een plek om hun zware kostuum uit te trekken voor een korte pauze.
Er is gemeld dat de geheime ondergrond echt vies ruikt, dankzij de aanhoudende geur van afval die door de buizen daar wordt gevoerd.
5. Afval wordt discreet weggegooid
Over afval gesproken, je zult nooit zien dat schoonmakers vuilnisbakken rond Disneyland legen, en dat komt omdat de parken zijn geïnstalleerd met een ultramodern geautomatiseerd vacuümsysteem dat afval onder de vuilnisbakken afzuigt - alles wordt dan in de hoofdstortplaats weggegooid achter Splash Mountain. Dit zorgt er in wezen voor dat gasten het afval niet kunnen zien of ruiken, terwijl vuilnisbakken zich elke 30 stappen in het park bevinden om overstromen te voorkomen.
Wat betreft netheid, als castleden zwerfvuil op de grond zien, moeten ze discreet oppakken. Dit wordt gedaan met een gracieuze swoop-and-scoop-beweging die blijkbaar vrij moeilijk te beheersen is.
6. De parken hebben speciale geuren
Over geuren gesproken, Disney gebruikt apparaten om geuren rond parken en cruiseschepen te pompen. En het is niet zomaar een oude geur; ze worden zorgvuldig geselecteerd, afhankelijk van het gebied waar u zich bevindt. Als u bijvoorbeeld in de buurt van het kasteel van Assepoester bent, ruikt u waarschijnlijk versgebakken koekjes. Klinkt heerlijk voor mij!
7. Verloren voorwerpen gaan niet verloren
Volgens de Telegraph gaan elk jaar 6.000 mobiele telefoons en 18.000 hoeden verloren - met ongeveer 200 zonnebrillen en andere persoonlijke items die dagelijks in Lost and Found verschijnen. Na een bepaalde periode worden niet-geclaimde artikelen verkocht aan Disney-medewerkers en de opbrengst wordt vervolgens gedoneerd aan een goed doel.
8. Naamlabels zijn essentieel, zelfs als u een valse naam gebruikt
Als u opduikt zonder uw naambadge, krijgt u een nieuwe naam voor de dag - of voor altijd als u uw oude niet kunt vinden. Je zult ook alleen op voornaam worden aangesproken, dus als je dat echt wilt, kun je Chris uit Ohio heten voor alle gasten van het resort.
Laten we ondertussen zeggen dat u bent aangenomen en dat er al een medewerker met uw naam is - u moet een nieuwe naam selecteren om langs te gaan. Dus als je ervan droomde je eigen artiestennaam te hebben, is dit nu je kans om die droom waar te maken.
9. Er is een speciaal Disney-punt
Als een gast u om een routebeschrijving vraagt, kunt u niet met één vinger wijzen. Dit komt omdat Walt Disney ontdekte dat wijzen met één vinger onbeleefd is in sommige culturen. In plaats daarvan moet je met twee vingers wijzen of je hele hand als signaal gebruiken.
10. Social media en backstage-informatie delen is verboden
Om de Disney-magie levend te houden, zijn er strikte regels voor foto's die achter de schermen worden genomen of berichten op sociale media over het personage dat je 'speelt'. Als je betrapt wordt op een van beide, word je meteen ontslagen - en laten we eerlijk zijn: je krijgt waarschijnlijk ook een slechte referentie!
11. Je zult nooit hetzelfde personage op dezelfde plaats zien
Hoewel er een hoop Mickeys tegelijkertijd rondrennen, zie je er nooit twee op dezelfde plek. Dit komt door de zorgvuldige planning en organisatie van Disney. Als castleden erover worden ondervraagd, zullen ze zeggen dat alle personages echt zijn en dat er maar één is.
12. Er is overal geheime beveiliging
Zelfs de magische wereld heeft strakke beveiliging nodig, en dit is de reden waarom zoveel van hen undercover zijn en zich voordoen als nerdige toeristen die het park voor het eerst bezoeken. De enige manier waarop u de undercover-beveiliging kunt identificeren, is de oortelefoon die ze dragen.
13. Er is een geheime suite in het kasteel van Assepoester
Er is een adembenemend boudoir in het kasteel van Assepoester dat is versierd met gouden tegels en weelderig beddengoed en heeft zelfs een magische spiegel die verandert in een tv. Helaas is deze kamer niet te huur. Gasten worden alleen willekeurig gekozen uit een promotieprijs, dus reken maar op je gelukkige start om een nacht in deze speciale suite te krijgen!
Er is zeker meer dan je zou verwachten als het gaat om de magie van Disney, en zonder deze kleine geheimen zou het niet de gelukkigste plek op aarde zijn.
Kent u andere insidergeheimen over werken voor Disney? Misschien heb je gewerkt als castlid en heb je wat inzicht dat je wilt delen, of misschien wil je ons vertellen wat je hebt geleerd tijdens je verblijf daar? Neem deel aan het gesprek in de reacties hieronder!
